Ognuno di noi, volente o dolente, è chiamato inesorabilmente a dover risolvere una serie di problemi, dai più banali ai più complessi. Questo corso è dedicato allʼapprendimento delle strategie che ci permetteranno di affrontare e risolvere i problemi che quotidianamente siamo chiamati a risolvere ogni giorno nel nostro lavoro e nella nostra vita, per far sì che le cose vadano come vogliamo e non come devono andare.Nel corso tratteremo i seguenti argomenti:- i problemi succedono- il ciclo di Daming- sentimento contro emozione- le ancore- shock resistenza crescita- i cinque perché- come- saper fare domande- soluzione rapida o soluzione perfetta?La vita non è quello che deve, la vita è quello che è. È come la affronti a fare la differenza.